TransJakarta Jamin Perpanjang Jam Operasi Saat ada Kegiatan Besar

Jakarta, Businessnews.co.id – Setiap berlangsung kegiatan besar di Ibu Kota, PT TransJakarta akan memberlakukan perpanjangan jam operasi seluruh armada miliknya hingga malam hari.

“Kita pasti perpanjang layanan bus hingga jam 23.00 atau sampai jam 24.00 karena kami selalu memperhatikan acara-acara spesial yang terjadi,” kata Direktur Operasional dan Keselamatan PT TransJakarta, Daud Joseph dilansir ANTARA, Kamis (8/6/2023).

Layanan itu diberikan PT TransJakarta agar warga tidak ada lagi yang mengalami kesulitan untuk mencari angkutan umum saat harus pulang larut malam.

Joseph mencontohkan beberapa peristiwa besar yang membuat layanan bus TransJakarta diperpanjang seperti konser grup band Dewa atau pertunjukan kelompok penyanyi asal Korea, Blakpink beberapa waktu lalu.

Kala itu, mereka memperpanjang jam operasional bus terutama di halte terdekat dari lokasi acara hingga pukul 24.00 WIB.

“Karena KPI (Key Performance Indicator) atau parameter keberhasilan kami adalah layanan pelanggan per kilometer. Jadi kami harus melakukan pelayanan secara maksimal, kapanpun itu,” kata Joseph.